Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur Marise.ai
Général
Marise.ai est un service de publication automatique sur les réseaux sociaux. Notre intelligence artificielle génère du contenu unique et engageant pour votre entreprise, et le publie automatiquement sur Facebook, LinkedIn, X et Instagram.
Notre système utilise une intelligence artificielle de dernière génération. Elle analyse votre secteur d'activité, votre ton de communication et génère des posts uniques chaque jour. Le contenu est optimisé pour l'engagement : questions, emojis stratégiques, hashtags pertinents.
Nous gérons automatiquement Facebook, LinkedIn, X (Twitter) et Instagram. Toutes nos formules incluent ces 4 réseaux sociaux.
Oui, 100% ! L'IA génère chaque publication de zéro en fonction de la date, de l'actualité et de votre secteur. Pas de contenu recyclé.
Fonctionnement
15 minutes suffisent ! Vous remplissez un questionnaire sur votre entreprise, vous connectez vos réseaux sociaux, et c'est parti. Notre équipe s'occupe du reste.
Oui ! Avec les formules Business et Agency, vous recevez les publications à valider avant publication. Vous pouvez les modifier, les approuver ou les rejeter via email ou votre dashboard.
Les images proviennent de banques d'images professionnelles, libres de droits et de haute qualité. Avec les formules Business et Agency, nous pouvons également générer des visuels uniques par IA, parfaitement adaptés à votre contenu.
Bien sûr ! Vous pouvez ajouter vos propres publications via le dashboard. Elles seront intégrées au planning automatique.
Les publications sont programmées aux heures optimales pour maximiser l'engagement : 7h, 8h30, 11h45, 14h, 17h et 19h30. Ces horaires peuvent être personnalisés selon vos besoins.
Tarifs & Paiement
Non, aucun engagement ! Vous pouvez annuler à tout moment. Le service s'arrête simplement à la fin de votre période payée.
Oui ! Nous offrons 7 jours d'essai gratuit sur toutes nos formules. Aucune carte bancaire requise pour démarrer.
Oui, vous pouvez upgrader ou downgrader à tout moment. Le changement prend effet immédiatement et le prix est calculé au prorata.
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), les prélèvements SEPA et les virements bancaires pour les formules annuelles.
Oui ! En optant pour un paiement annuel, vous bénéficiez de 2 mois offerts, soit une économie de 17%.
Support
Vous pouvez nous contacter par email à support@marise.ai ou via le formulaire de contact. Les clients Business et Agency bénéficient d'un support prioritaire avec réponse sous 4h.
Les clients Agency bénéficient d'un onboarding personnalisé avec leur account manager dédié. Pour les autres formules, nous proposons des tutoriels vidéo et une documentation complète.